Aktualizace Windows vyřadí z provozu některé tiskárny Epson

Listopadová aktualizace systémů Windows způsobuje problémy při používání některých modelů tiskáren značky Epson.  Při pokusu o tisknutí dojde k vyvolání chybové hlášky. Společnost Microsoft již vydala opravu chyby, tu je třeba ručně nainstalovat.

Chyba se týká některých modelů tiskárny značky Epson, mimo jiné Epson LX-310, Epson FX890 a Epson LQ690. Při pokusu o tisk dojde k vyvolání chybové hlášky „Chybový kód Win32 vrácený tiskovým procesorem: 2147500037“.

Aktualizace řešící opravu této chyby je dostupná zde:
https://support.microsoft.com/en-gb/help/4055038/november-21-2017-kb4055038

 

Autor:
Asociace renovátoru tonerů (ART)

 

Zdroj:
The Recycler. Microsoft updates cause problems on Epson printers. [online]. Witney: Recycler Publishing & Events Ltd. Poslední revize 20. 11. 2017. Dostupný z WWW: <https://www.therecycler.com/posts/microsoft-updates-cause-problems-on-epson-printers/>.